दीपावली और छठ पूजा जैसे बड़े त्योहारों के दौरान हर साल रेलवे स्टेशनों पर उमड़ने वाली भारी भीड़ और भगदड़ जैसी स्थितियों से निपटने के लिए पश्चिम रेलवे (Western Railway) ने इस बार एक बेहद हाई-टेक और आधुनिक कदम उठाया है। त्योहारी सीजन के दौरान सूरत के उधना रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने के लिए अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित क्राउड मैनेजमेंट सिस्टम का इस्तेमाल किया जाएगा, ताकि स्थिति पर हर सेकंड नजर रखी जा सके और यात्रियों को किसी भी तरह की असुविधा का सामना न करना पड़े।
अक्सर देखा गया है कि दिवाली और छठ के समय उत्तर प्रदेश, बिहार और अन्य राज्यों की ओर जाने वाले यात्रियों की संख्या इतनी अधिक हो जाती है कि उधना और सूरत जैसे स्टेशनों पर अचानक भारी भीड़ जमा हो जाती है। पिछले अनुभवों से सीख लेते हुए इस बार रेलवे प्रशासन ने किसी भी सामान्य अनुमान या पुराने आंकड़ों पर निर्भर रहने के बजाय पूरी तरह से रियल-टाइम और सटीक डेटा के साथ मैदान में उतरने की तैयारी की है। इस नई व्यवस्था के तहत स्टेशन पर लगे सीसीटीवी कैमरों और आधुनिक एआई तकनीक की मदद से प्लेटफॉर्म और स्टेशन परिसर में मौजूद यात्रियों की संख्या और उनकी हरकतों पर लगातार नजर रखी जाएगी।
इस तकनीक की सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह रियल-टाइम डेटा और हीट-मैपिंग के जरिए यह तुरंत भांप लेगी कि किस प्लेटफॉर्म या इलाके में भीड़ बढ़ रही है। जैसे ही स्टेशन पर यात्रियों की संख्या तय सीमा से अधिक होने लगेगी या भीड़भाड़ के संकेत मिलेंगे, कंट्रोल रूम को तुरंत इसकी सूचना मिल जाएगी। इससे रेलवे अधिकारियों को यह अंदाजा लगाने में आसानी होगी कि किस रूट पर अतिरिक्त ट्रेनों या स्पेशल ट्रेनों की तत्काल आवश्यकता है। इसके आधार पर तुरंत स्टैंडबाय अनरिजर्व्ड या स्पेशल ट्रेनें और अतिरिक्त कोच तैनात किए जा सकेंगे ताकि यात्रियों को समय पर ट्रेन मिल सके और स्टेशन पर अनावश्यक रूप से भीड़ न जमा हो।
रेलवे के इस हाई-टेक कदम से न केवल सुरक्षा व्यवस्था पुख्ता होगी, बल्कि यात्रियों की आवाजाही को भी अधिक व्यवस्थित और सुरक्षित बनाया जा सकेगा। त्योहारी सीजन में सफर करने वाले यात्रियों के लिए यह तकनीक एक बड़ी राहत साबित होगी, क्योंकि इससे कुप्रबंधन और भगदड़ जैसी अप्रिय घटनाओं को रोकने में काफी मदद मिलेगी।